虚空钥匙的主要作用是解锁特殊的副本，这样就能通过挑战副本，在胜利后就能得到各种不同的心法，另外还有铜币、经验、装备等更多的奖励。当角色达到二十五级后，游戏当中就会解锁虚空商店，这个的位置在主页左边的紫色手杖位置。打开虚空商店后，玩家就能使用铜币直接购买虚空钥匙，建议每日将库存当中的物品买空，这样就能提前一步积累更多的资源。
刚开始的新手阶段，并不需要节省铜币，可以将所有恶铜币都用来直接购买虚空钥匙还有心法，这些在中后期都是非常重要的资源，在提升战力上也有很大的帮助。
再就是限时活动了，限时活动如幻海幽梦和全服挑战任务是关键来源。比如完成重塑虚空的主线后，全服玩家可领取礼包，内含黄金心法符印与虚空钥匙。还有就是参与拯救虚空任务达成最终条件，虚空的信物礼包也可能附带钥匙。新手任务如江湖事件组织故人直接赠送钥匙，成就系统达成首次通关无尽劫境或完成金玉阁剧情也可解锁奖励。
另外还有副本，副本的无尽劫境每层通关概率掉落钥匙，新手可速刷低层如第一层，搭配冰棱剑提升效率，高层如36层通关后全服活动奖励包含钥匙。主页面左侧轮换开放的体力本与钥匙本需每日完成，钥匙本直接产出钥匙，体力本推荐穿戴内鬼套提升效率，雇佣高战力镜像协助。
