不存在的楼层通关核心在于按顺序触发剧情并解决关键道具谜题。玩家需先在前台对话得知钱包丢失，随后到酒店门口台阶找回钱包，这一步骤是后续剧情的基础。拿到钱包后需乘坐电梯至顶层，在走廊尽头刷卡进入指定房间放置行李，系统会提示购买可乐，这是推进剧情的必要环节。
购买可乐后返回楼层会触发停电事件，注意地面血迹并找到左侧电闸恢复照明。恢复供电后电梯会消失，房间内将出现新增的笔记本道具。这一阶段需留意环境细节变化，尤其是笔记本内容可能隐含线索。随后在走廊墙上获取铁钩道具，返回房间用铁钩打开通风管道。
首次进入会遭遇跳脸杀惊吓，第二次才能安全抵达隔壁房间。新房间内需检查被子下方获取遥控器，关闭电视后人偶会产生行为变化。进入浴室洗澡后，人偶会持锤子出现并破坏凳子，需快速取得锤子道具。锤子是解锁钟表后暗门的关键工具。
推开大钟可见红衣女孩，触发追逐战后需迅速返回走廊尽头电梯。按下电梯按钮逃离时，注意红衣女鬼的追击路径选择最优逃跑路线。最终与前台和乞丐对话可确认通关，会揭示玩家实际进入了不存空间。多次尝试时建议记录道具出现规律，特别是锤子获取与暗门开启的时机关系。
