要获得天魔碎片，最核心的途径还是击杀天空之城的天魔菲尼斯，这个BOSS不仅掉落碎片，还会产出玛雅晶石等珍贵材料。在挑战前，建议组建5人以上、战力20万以上的团队，由弓箭手担任主坦吸引仇恨，法师和战士集中火力输出。打BOSS的过程中，需注意BOSS刷新时伴随的红魔龙群，优先清理这些精英怪能大幅降低团灭风险。击杀成功后，50个碎片即可激活图鉴，为角色永久提升240-400点攻击力。
奇遇任务天魔之心，是获取天魔碎片的另外一种途径。前往天使之城右上角的圆盘区域，点击地面的黑色人偶开启任务链。其中关键环节是在幽暗森林深处寻找幽灵使者，该NPC仅在每日12:00-14:00、20:00-22:00出现，需卡点蹲守。任务中的谜题环节需要团队配合，比如同时激活三处符文石柱才能开启传送门。建议携带具备解控技能的职业如圣导师，应对突发战斗事件。完成整套任务除碎片外，还有概率获得限定翅膀“幽冥之翼”，但任务重置周期长达72小时，需合理安排触发时间。
大部分的版本更新或节日庆典，游戏会开放碎片兑换活动。通常需要消耗200玛雅晶石或50祝福晶石兑换1个天魔碎片。建议提前囤积这些材料，尤其是跨服竞技场产出的祝福晶石，每周最多可以获得300个。对于氪金玩家，商城的至尊礼包偶尔会上架碎片包，可以选择直接购买。
